Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных — [Denumirea juridică], IDNO [IDNO], адрес: [Adresa], работающий под брендом EVA GROUND (далее — «мы»).

Контакты по вопросам защиты данных: e-mail [Email], телефон [Telefon].

Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных, который согласован с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR).

Мы собираем только то, что вы сами указываете в формах сайта:

Мы не используем аналитику, рекламные пиксели и не принимаем автоматических решений (профилирование) в отношении вас. Онлайн-оплаты на сайте нет — данные карт мы не получаем.

Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы. Доступ получают только те, без кого заказ невозможно выполнить:

• Курьерские и почтовые службы — имя, телефон, адрес и сумма к оплате, чтобы доставить посылку ([lista firmelor de curierat]).
• Хостинг-провайдер, на серверах которого работают сайт и база данных ([furnizor hosting, țara]).
• Бухгалтерия и, при наличии законного требования, государственные органы.
• Instagram (Meta) и Google Maps — только если вы разрешили внешний контент; эти сервисы получают ваш IP-адрес и могут устанавливать свои cookie. Подробнее — в Политике cookie.

Передача за пределы Молдовы: если вы разрешили внешний контент, Meta и Google могут обрабатывать данные на серверах в других странах (в т. ч. в ЕС и США) по своим правилам. Иных передач за рубеж мы не осуществляем, кроме случая, когда хостинг расположен за рубежом ([de confirmat]).

• Заказы — в течение срока, требуемого законодательством о бухгалтерском учёте и налогах ([ex. 5 ani — de confirmat]); контактные данные для гарантии — до окончания гарантийного срока (12 месяцев).
• Заявки из форм контактов — до [12 luni — de confirmat] с момента последнего обращения, если заявка не превратилась в заказ.
• Журналы сервера — [ex. 30 de zile — de confirmat].
• Cookie — по срокам, указанным в Политике cookie.

По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

Вы можете в любой момент:

• получить доступ — узнать, какие данные о вас мы храним, и получить их копию;
• исправить неточные или неполные данные;
• потребовать удаления данных, если они больше не нужны или обработка незаконна;
• ограничить обработку — например, на время проверки точности данных;
• получить данные в удобном формате (переносимость) — для данных, переданных по договору или согласию;
• возразить против обработки на основании нашего законного интереса;
• отозвать согласие (например, на внешний контент) — так же просто, как его дали: кнопка «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Отзыв не влияет на законность обработки до него.

Напишите на [Email] или позвоните по [Telefon]. Укажите, какое право вы хотите реализовать, и данные, по которым мы сможем вас найти (например, номер телефона из заказа). Мы можем попросить подтвердить личность.

Отвечаем бесплатно и не позднее одного месяца с момента получения запроса.

Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal): MD-2004, мун. Кишинёв, ул. Сергея Лазо, 48; тел. (022) 820 801; e-mail centru@datepersonale.md; сайт datepersonale.md. Будем рады, если сначала вы обратитесь к нам — постараемся решить вопрос быстро.

Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS), доступ к заказам есть только у уполномоченных сотрудников с индивидуальными паролями. Мы собираем минимум данных, необходимых для заказа.

Мы можем обновлять эту политику, например при появлении новых сервисов. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице, дата последнего обновления указана вверху.